若录入了指纹解锁，可点击忘记密码，放置手指指纹，即可重置锁屏密码；若手机没有录入指纹解锁，可先关机，然后同时按住电源键和音量减键，出现“语言选择”界面后点击“恢复模式”，再点击“清除数据与缓存”选项，重启手机，这时会发现没有密码了。具体步骤如下：

　　本文以；ColorOS 11.1为案例进行讲解。

　　1.若忘记锁屏密码，且手机录入了指纹解锁功能。在输入解锁密码界面，输入错误密码后，点击忘记密码，按系统提示放置手指指纹，即可重置锁屏密码。

　　2.如果手机已锁屏，且没有录入指纹解锁，需要通过格式化手机，来清除手机上的数据。关机，然后同时按住电源键和音量减键，几秒钟后会出现“语言选择”界面。