日前，读特新闻记者从飞猪获悉，集成DeepSeek-R1及阿里云通义千问旗下主力模型能力的飞猪“AI行程助手”正式上线。据悉，在短暂的灰度测试后，该AI产品将向所有用户开放。用户只需在飞猪APP底部的行程栏中点击“问一问”，即可体验。
此外，“AI行程助手”能秒速响应用户需求，无论是寻找旅行灵感、规划行程、推荐玩法，还是挑选产品，它都能迅速生成个性化、详尽且有趣的旅行方案。另外，该产品还将在4月前迎来一系列新功能的密集更新。
飞猪“AI行程助手”页面。
为了提升用户体验，“AI行程助手”不仅提供文字问答，更能根据答案生成专属的路线地图，帮助用户直观了解整体行程，并允许用户自主调整停留点。此外，用户还可以通过生成答案，直接预订飞猪平台上的门票等相关商品。
关于近期备受关注的AI“幻觉”问题，飞猪方面表示，团队在“AI行程助手”的训练和开发过程中，结合了对用户体验和供应链的海量洞察，以提升信息的真实性和鲜活性，从而降低“幻觉”的影响。
例如，技术团队已提前数月准备了包含数百万条行程规划数据的路线库，让AI能够学习各种路线安排、地点关联度和游玩顺序等信息，并综合考虑用户体力、景点游览时间和交通接驳时间，以避免不合理的安排。
据飞猪方面透露，“AI行程助手”将进一步与平台酒店、交通和度假等供应链数据进行深度整合，覆盖机票和酒店预订等更多场景。同时，飞猪开发的文旅垂类大模型也已进入最后调试阶段，吸引了头部酒旅商家的关注与合作意向。
业内人士分析，AI在文旅行业的应用前景广阔。除了作为咨询师和规划师向用户提供知识外，AI未来还能洞察用户需求，为商家提供产品研发、客户服务和营销方面的专业建议。