1、车载导航仪或手机上的音量没有开启。

解决方法：进入手机“设置”找到“声音”，找到媒体选项，将“媒体”音量调大，车载导航仪同理。

2、某些手机的音乐播放编程与某些车型的对接码不通，所以只能接听电话不能听音乐；

解决方法：建议更换蓝牙播放频段，就可以正常使用了。

3、没有开启车载蓝牙的多媒体音乐；解决方法：在屏幕上找到多媒体选项，进去里面选择蓝牙播放音乐。

4、手机上的媒体音频没有关掉，导致蓝牙功能产生信号干扰；