“认真生活,好好花钱”是电商导购平台“什么值得买”的口号。
10年前,值得买网站成立,选择了以3C板块的优惠信息为主的垂直赛道进行导购,随后逐渐加入海淘、原创、资讯以及众测百科等多个频道,通过网友的原创内容和推荐,慢慢地形成了今天的内容型导购平台。
和价格型的导购电商“返利网”不一样,内容型导购电商得益于其大量的UGC内容,形成了用户忠诚度较高的群体社区,可以在省钱的基础上更好地为消费者节约选择的时间成本,尤其是在消费者有明确购买意向的时候。
在用户画像方面,有数据表明,什么值得买的男性用户占比高达75%左右,女性用户占比低于25%。而其他的导购电商,如返利网、花生日记和淘粉吧等,均以女性用户为主,女性比例均占约70%或以上。
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一般来说,导购平台的优势在于价格便宜且优惠活动多。以“返利网”为例子,它开通的9.9频道和商城返利频道都是为了比价而存在的,这样会容易吸引消费者且获得比较好的转化率。毕竟,即使是理性消费者,也会把价格作为购买的重要考虑因素之一。
不过,发展到今天,价格型的导购代表“返利网”有了“值·爆料”的内容频道,内容型的导购代表“什么值得买”也开始优惠券不断了。两者之间的差异化越来越少了,更多的是打造趋于同质化的全能型导购平台。
不难发现,未来的趋势是利用好价和好货的双重性价比来吸引消费者。只不过,佣金机制和商品性价比存在天然的矛盾,即佣金高不一定产品性价比高,要用户体验好可能就会损失大笔佣金。好价和好货犹如鱼和熊掌,不可兼得。
同时,纯导购平台不仅要和电商网站的站内导购系统竞争,还要和直播电商竞争。更重要的是,其本身的佣金和广告收入依赖于大客户,如阿里和京东。那么,如果它没有新的业务出现,将来很可能会面临被取代的风险。
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值得注意的是,值得买已经加大技术研发投入,以提升用户体验。据媒体报道,值得买通过人工智能、大数据等前沿互联网技术的应用,已经初步建立了多个维度的商品内容和用户行为的大数据库,以及用于千人千面推荐算法的精准用户画像。
可以说,值得买在居安思危,稳中求变。这样认真竞争,好好花钱的值得买,到底值不值得买呢?相信广大消费者心中会有属于自己的见解。
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