随着618的来临,相信有不少店铺都有很不错的订单量了,老板们每天忙着发货,但是也有很多店铺现在还会遇到无销量的问题,大促的流量不少,引流也花了不少钱,做了站内,站外的投放,但是投放的效果不好,订单量也少,每天入不敷出,一天下来,可能还是亏钱的状态。
今天我就分享一些我用了比较实用的提升店铺销量的方法,总结一些数据分析+运营小技巧,帮助店铺打破销量差的难题。
一、展现量的调整方式
很多朋友会说,产品有排名,但是点击率差,这里的排名可以帮助产品获得展现量,至于买家能否点击进店,也要看展现的人群是否精准,当我们展现量过高,点击率过低时,基本可以判定,目前的关键词是不精准的,只能带来过多的垃圾展现,不能有效形成点击率。
这种情况下需要重新调整推广关键词,要更贴合产品属性,一级词虽然搜索量高,但是本身不带有产品属性,属于类目词,很容易会影响到其他数据。
所以展现量的问题可以划分为几个方向,引流词不精准,推广人群不精准,搜索现在也是千人千面展现机制,每个买家的搜索页面不同,对产品的展示结果也不同,如果产品的推广和人群都有问题,展现量的数据就会跟其他数据出现很大偏差,影响店铺的整体数据。
二、点击率的调整方式
提升点击率主要是几个方向,一个是增加链接的竞争度,像创意图,产品价格,推广关键词,标题,人群,都会影响到点击率的数据,只有提升买家对产品的兴趣度,让客户点击进店,这些进店的访客数会直接影响到点击率的数据。
1、关键词的精准度会决定什么样的人群看到产品,能否点击进店,而卡位决定是排名位置,以及PPC的高低,有些店铺权重低,比同行多出2-3倍的出价,依然拿不到好排名,这就是卡位的重要性。
2、标题的相关性,决定买家搜索产品后,能带来多少的搜索流量,搜索流量的提升,前期靠点击率,后期靠转化率,如果一开始点击率就出问题,后续的搜索流量也不会太多。
3、电商行业主要是通过图片吸引买家,创意图做的差,买家对产品缺乏兴趣,就不会点击进店,因为大多数买家除了产品价格之外,还会看产品的外观,在买家点击进店之前都是通过创意图来了解我们的产品,所以如果创意图做的差,买家对产品兴趣度低,很大程度就不会点击进店,自然会导致我们店铺的点击率就会比较低。
4、很多人对推广人群不了解,推广人群可以通过关键词,标题,以及人群优化来调整,但是人群的最终数据表现方式有很多,像点击率,收藏加购,转化率,基本都会和人群有一些关系,很多人不重视,胡乱烧车拉低账户权重,每天的推广费用入不敷出,基本都跟人群有关系。
三、转化率的调整方式
店铺有多少销量,跟转化率的关系最大,比如说产品基础,店铺基础,行业竞争,推广方式,这些都有关系,接下来就总结一些比较重要的,以便于大家找到自己店铺的问题,及时作出调整。
1、前期测款数据不精准,导致优质的产品被埋没,对于非标品来说,上新率要高,及时测出潜力热款,才能做出更多的爆款,以及爆款群模式,当上新率低,产品又缺少优势,是店铺销量低的主要原因。
2、京东看不到销量,主要就是看晒图评价,当有足够的流量时,才有更多的下单量,对于下单的买家,多引导评价,增加买家对店铺的信任度,才会更好的转化产品,真实订单量才能提升。
3、不同的产品价格,引流的人群也不同,很多人想竞争高排名,也要看高排名的产品优劣势,如果同款产品,价格悬殊很大,店铺的整体竞争度又趋于劣势,那么买家即使点击进店,也不会购买产品,尤其是主流价格带的产品,更容易获得更多流量,大家在做产品定价时,要多分析行业的数据。
4、店铺基础主要是装修风格,创意图,小视频,详情页,晒图评价,问大家,这些都做好,买家才更愿意购买,很多人推广费用不少花,唯独店铺基础做的差,图片模糊不清,大小比例设计有问题,文案缺乏吸引力,浪费推广费用,还会拉低账户权重,导致PPC越来越高,还拿不到多少流量,流量都很少,这样的店铺更不会有多少的销量。
5、老客户可以快速帮产品打上精准标签,提升新品权重,还会提升搜索排名位置,在发布新品时,也可以让老客户提出产品意见,为我们调整产品,以及后续的推广都会有不错的帮助。
而客服是可以影响买家的下单几率,有些产品的转化周期很长,更多的是需要客服引导,尤其是客单较高的产品,买家更在乎售后服务,售前处理好,中差评也会少很多。
大致总结了一些提升销量的方法,一个店铺的成功,绝对不是单靠某个原因,肯定是综合因素的影响,最终带来更多的销售额,希望大家平时做好分析,优化,及时解决问题,当流量来临时,才会有源源不断的销量,带来更高的利润。
今天就先到这里,我是馅饼,开了10家小店的电商人,如果有没有看明白的地方可以留言或者私信我。我看到了都会一一回复的,或者直接私信我,只要是关于电商的问题非常高兴能和大家一起探讨。
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