核心提示:基于网页会话的在线客服系统的出现替代了传统的客服QQ在线,MSN在线等等的使用,虽然QQ以及MSN有些功能在个人用户的使用上无法替代,但是网站在线客服系统作为一个专业的网页客服工具,是针对企业网站访客方便及时和企业进行即时沟通的一款通讯软件,其良好的体验度是无可被替代。而且QQ、MSN作为客服工具有一些弊端,如需安装软件、加好友、功能单一等。在线客服不仅仅是在线客服,同时还为网站提供访客轨迹跟踪、...
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