由于笔者想制作一款穿搭类APP的原型,故对市场上定位包含穿搭的APP进行了体验,最终选择了小红书、WEAR、ICY作为竞品进行分析。
本文分为六个部分
竞品概述
市场分析
用户分析
功能分析
界面设计分析
通过剖析三个定位、目标用户有所差别但都包含穿搭、购物的APP,了解其模式、功能的差别。
发现其产品的亮点和不足,为设计穿搭购物类APP提供更好的建议。
小红书
2013年12月,小红书推出海外购物分享社区;
2014年8月,小红书Android版本上线;
2014年12月,小红书正式上线电商平台“福利社”,从社区升级电商,完成商业闭环;
2014年12月,小红书发布全球大赏,获奖榜单被日韩免税店及海外商家广泛使用,成为出境购物的风向标;
2015年年初,小红书郑州自营保税仓正式投入运营 ;
2015年5月,小红书与澳大利亚最大的保健品品牌Blackmores澳佳宝达成战略合作;
2015年5月,零广告下,小红书福利社在半年时间销售额破2亿 ;
2015年6月,小红书深圳自营保税仓投入运营 ,保税仓面积在全国跨境电商中排名第二;
2015年6月,6月6号周年庆期间,小红书APP登上了苹果应用商店总榜第4,生活类榜第2的位置。首日24小时的销售额就超过了5月份整月的销售额。用户达到1500万 ;
2015年6月,小红书与日本美容综合网站@Cosme、日本药妆店集团麒麟堂以及松下电器达成战略合作;
2016年下半年,小红书拓展了第三方平台和品牌商家,全品类sku快速成长;
2017年5月,Redelivery国际物流系统正式上线,支持查询完整的国际物流链路信息,用户可以在上面查到自己的商品坐哪一班飞机到国内 ;
2019年11月28日,小红书宣布推出创作者123计划,将推出品牌合作平台、好物推荐平台和互动直播平台,从创作者中心、活动和产品三方面帮助创作者。
2020年1月15日,小红书创作者中心正式上线,粉丝量超过5000、在过去6个月发布过10篇或以上自然阅读量超过2000的笔记且无违规行为的用户,都可以在APP内申请创作者中心使用权限。
WEAR
2014年,由日本最大型服装购物网站ZOZOTOWN所负责营运的WEAR在日本国内开始实施五个月就已突破 200 万人下载、50 万笔以上的穿搭投稿;
2014年 5月21日,WEAR 正式宣布,首次进军海外,在众多国家开始提供App服务。
ICY
2017年1月,ICY 正式上线,定位是全球设计师电商平台,用设计师众包+智能弹性供应链+KOL 社群,为 25-35 岁的一二线城市年轻白领提供高性价比的设计师品牌服装;
2018年9月, ICY完成A轮近亿融资,由复兴锐正资本领投,36氪基金跟投;
2020年4月21日,独立设计师服装电商平台“ICY全球设计师平台”于近期完成数千万元B轮融资,本轮投资方来自香港的时尚投资集团,复星锐正跟投。
小红书
ICY
2)激励普通用户进行优质内容输出
优质的内容吸引用户,但产出者大部分是与平台有合作关系的KOL,平台要保持活力,也需要更多普通用户的参与和输出。否则当内容的大部分变成软文、推广,用户也会失去一定的兴趣。
1)大多数视频网站推出了穿搭教程
网红店、品牌店曝光比较多,随着审美的提高和自我风格的意识,消费者更追求性价比高、质感好的原创服装。以前流行的爆款、韩系等字眼现在变成了年轻消费者会规避的搜索词,但是由于收入能力还不足,所以找到合适的店铺是比较困难的。
蘑菇街里的社区内容都会包含发布者的身高体重,但是给人感觉千篇一律,小视频的自动播放比较杂乱,更像是主播把直播间的带货内容变成了短视频。
4)年轻人在进阶审美的过程,需要指导和借鉴
社区分享:三个APP都有社区分享的功能,用户可以发布自己的穿搭,打上对应的标签,配上文字进行发布。同时其他人也可以通过关键词搜索到想要的穿搭。
商城:三个APP中,小红书和ICY都有APP内的商城,用户可以通过搜索、筛选进行购买,同时可以跟踪物流信息,但是WEAR的购买需要跳转到APP外的ZOZOTOWN。
收藏/点赞/关注等互动:由于用户使用穿搭类APP大多是为了借鉴,那么收藏夹和点赞就是一个不可或缺的功能。
不同功能
个性化匹配:WEAR中的发布者都有标明身高,还有单品的品牌等具体的信息,这样用户在搜索穿搭时更能找到适合自己的,也更方便搜索到心仪的单品。
排行榜:WEAR将比较热门的穿搭话题、用户进行了排行,那么新用户进入时可以关注到这些热门的创作者。
短视频:小红书使用了现在流行的短视频功能,其他两个APP暂时未加入,穿搭类如果加上博主个人的经验,那么做成视频形式也是很有必要并且吸引人的。
ICON示范:ICY中的商品会有一个ICON示范,它类似于买家秀,有图片,穿衣者和试穿尺码,在看一件单品时可以看到其他用户的试穿效果,我觉得既给用户提供了一个分享的空间同时也让店家有了更多角度的模特图。
4.3 核心功能体验
以下都是按照寻找穿搭并购买的流程对三个APP进行体验。
ICY
小红书的优点在于用户发布的笔记质量高,标题和主图基本上可以让寻找穿搭的用户锁定是否是自己想要的穿搭。同时发布者也会整理出店铺,价格,商品名等信息,方便用户查询。但是很多基本上都是需要去淘宝搜索店名再进行购买,而且小红书商城内搜索商品还不能识图,如果能做到直接识图寻找同款,可能转化率会更高一些。
WEAR我觉得是最符合穿搭定位的APP,首先无论是发布还是搜索,都有许多条件,发布者分享的图片都会有单品的品牌,个人外形等信息,这样使得搜索出的结果更具备个性化,更能匹配用户不一样的需求。同时单品链接还有其他使用该单品的搭配,方便用户进行参考。
ICY由于是为设计师打造的平台,所以里面的社区发布的大多是该平台上设计师的作品,有话题作为穿搭分类,但是更多起到一个种草的作用,如果能对用户的穿搭进行标签分类,例如穿搭场景、风格、身材等可能会更适合作为穿搭参考。
底部导航分成了五个部分,也方便了用户的发布笔记,寻找笔记,购买商品,消息管理等。
总的来说具备一个社区分享的氛围,同时也会吸引用户阅读更多的内容。
ICY
ICY的首页包含的信息较多,包括最近的话题、ICY ICON、设计师、新品、每期精选、品牌事件,最下方就是推荐的单品。ICY的目标用户有一定品味的职场女性,所以页面比较简洁高端。
5.2 动态详情界面
小红书笔记详情
社交电商行业已经趋于成熟,而在竞争中想要脱颖而出,更需要精细化的运营。本次的竞品分析主要是针对穿搭这一功能对三个APP进行了体验与分析,在这个过程中,我发现用户其实更想要看“普通人”的创作内容。如果可以更细化,那就是与自己相似,例如身高、体型、风格相似的普通人,因为只有条件更多,才能找到更适合自己的穿搭。
不过现在的网店很多都是进同一个地方的货,但是却有不同的价格,或者直接拿款式进行打版,因为想要追求设计感和价格低在某种程度上来说是矛盾的。而ICY的初衷也是为了保护设计师的创作能力,让好的设计遇到对的人。而穿搭就是将好的设计传播出去的一个渠道。也有一些原创的店铺得不到良好的曝光,导致成本得不到保障,酒香也怕巷子深。店铺如果能和用户一样,精心地制作一些关于穿搭的内容,而不是只是描述商品的属性,那么我觉得也可以获得一定的粉丝。
普通人对于穿搭有价格、质感、还有适合自己的要求,需要分享需要经验也需要别人的意见建议,但是在本次竞品分析选择竞品时,很多的标榜穿搭类的APP其实都起不到借鉴的作用,反倒是运营到最后都变成了让人眼花缭乱的商城,让用户失去分享欲。WEAR是一个成熟的APP,但是由于服务商是日本的,所以使用起来不太流畅。
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