便宜,不一定流量大;占便宜,肯定客似云来。
媒体报道,从“去醴陵捡瓷器”到“航空嘉年华”,不出远门也能赏“小东方明珠塔”,因一座清水塘桥通车而形成的逛夜市现象……
今年湖南株洲几处新晋网红景点,成为双节旅游的集聚地,在互联网“出圈”。
尤其是瓷博会,8月开始持续2个多月推出免费捡瓷器活动,让整个瓷城在社交流量上被海量曝光,出圈更是自然而然。
为何会如此?
用好了免费二字。
事实上,五一假期举行的炒粉节,醴陵就“意外”触碰到了这个流量密码。
彼时的免费吃炒粉,尽管偏重于噱头,却让醴陵炒粉有了被人占便宜的可能。
到了瓷博会,尝到了“让人占便宜就是流量”的好处,醴陵放手宠粉,各种免费揽客,除了捡瓷器,还有中万元瓷器、拿万元奖金、天天抽888元现金红包一堆便宜给人占。
一个办了6届的展会,也就从B2B(商业对商业)变成了B2C2B(商家对消费者再对商家)。
只要让人占便宜,就能火?还真如此!
这套打法,早就有商家当作基操在玩。
比如知名卖场Costco,它的套路则是吃到饱的免费食堂。
和诸多卖场一样,Costco也有试吃区。
只不过,不同于其他卖场用牙签那般小气,由于试吃样品大小适中,东吃西逛,足以饱腹,消费者去Costco吃一顿免费的大餐成了众所周知的薅羊毛活动。
不少自媒体还鼓励大家同去,知名魔术表演师佩恩·吉列特更公开表示,自己经常在这里和朋友约会用餐。
如此名气,让2019年,Costco在上海开设中国第一家门店时,开业前夜停车场爆满、开门10分钟限流、20分钟商场内外挤到交通瘫痪,以至于结账都要排队3小时。
这一幕商超奇幻景象,免费食堂和开业当天的超低价茅台,立功了。
仅仅是让人占便宜,这么简单吗?
其实这是互惠原理的实操。
该理论认为,我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。
而这个心理学概念,经常引用的典型例子则是:在募捐或特卖前,如果给人们发送小礼品或者鲜花等物品,人们掏钱的可能性大大增加。
再回过头来看看瓷博会出圈,是否豁然开朗!
消费场景从逛瓷器展的常规路数,变成了吃好玩了薅羊毛的开心之旅。
消费流量为之一振,也就有了“让人占便宜不吃亏”的互惠韵味了。
花几百或者上千元路费,去捡几块钱的瓷杯,顺便在醴陵消费、帮醴陵出圈,也就理所当然啦。
这个打法,醴陵也好,株洲也罢,大可以常用、变着法地用。
直至成为株洲日常引流的一个“品牌”,可还行!
刊载于《株洲日报》2023年10月26日“天台时评”专栏,刊载时有删节
作者 张书乐,人民网、人民邮电报专栏作者,中经传媒智库专家,资深TMT产业评论人,新出版有《自媒体写作从入门到精通》(清华大学出版社)
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