同样是PM,你要做产品经理还是做项目经理?
近年来,产品经理这一职业话题度一直居高不下,主要也是因为移动互联网时代催生了大量的软硬件产品。产品经理,也就是“Product Manager”。
而早在这个PM的高热度之前,另一个PM一早就出现在了职场中,而且一直都是非常重要的一个职业概念。这个PM就是“Project Manager”,项目经理。
有些人可能就开始迷糊了,这两个PM有什么不同呢?
产品经理做什么啊?做产品啊!
产品经理就是做产品的,真不是废话。因为这直接决定了产品经理的工作职责。
既然要说做产品,那首先,产品是什么?这个很好理解,所谓产品就是满足顾客某个/几个方面需求的物品。
比如手机就是一种硬件产品,早期手机主要满足的是人们的通讯需求。而手机上的APP,也是产品,比如导航地图APP,就是满足导航需求的软件产品。
无论是实实在在的看得到摸得着的物品,还是只看到用到摸不到的软件,只要是人们为了满足顾客的某种需求制造出来的东西,都是产品。
所以,产品的核心就是“满足顾客的需求”。
只要知道了产品的核心,就能理解产品经理的工作逻辑。产品经理的第一要务就是,使产品满足顾客的需求。
为了这个任务,产品经理需要做的是:
1.利用“用户思维”,发掘用户的需求;
2.统筹设计一种能够满足用户需求的产品;
3.和各部门沟通自己的设计及制作需求;
4.不断迭代产品,提升产品满足顾客需求的功能。
项目经理做什么啊?做项目啊!
同样,这也不是废话。这也直接决定了项目经理的工作职责。
首先同样也要理解,什么叫项目。根据项目管理手册(PMBook)的定义,项目是指“为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。”
简单讲,项目就是一个目标明确的、有时间及资源限制的任务。
比如,公司要组织年会,可以是一个项目;房地产商要盖一个楼盘,是一个项目。
自然,项目经理的第一要务就是,把任务做成、做好。
为了这个任务,项目经理需要做的是:
1.根据要求合理安排项目进度表;
2.合理安排相关部门人员的工作;
3.监督进度表及各项工作任务的落实情况;
4.处理各种相关的工作问题。
科普了两个PM的工作职责后,我们就能很清晰地看出这两者的不同。
最核心的不同是:
产品经理是“使用者的代言人”,他的根本任务是发掘并满足顾客的需求。需要的是“用户思维”。
项目经理是“商业目标的达成者”,他的根本任务是把任务做成。需要的是“企业思维”。
我觉得也可以理解为,产品经理是做好“人”,项目经理是做好“事”。
产品经理,只要能这个产品还有市场,这个经理就可以一直为提升产品功能而奋斗。项目经理,则是不断地完成一个又一个的项目,来实现企业的商业目标。
当然,两者并不是对立的,两者都同时出现在产品生命的全流程中。而且,有些人可能会身兼两职,特别是在初创企业或者小公司中。
但无论是专职还是兼任,都应该清晰地理解两者的根本区别,这样才能让产品既是好产品,又能及时地开卖。
如果我既不是也不想做产品经理、项目经理,那么我看这篇文章有什么用?
——不要问,问就是有!
那就是,我们可以想想,自己到底是自己人生的产品经理,还是项目经理?
我们每个人至少都有一项产品:自己。
但不是人人都懂得做好自己人生的产品经理和项目经理。
有些人会为自己的学习、工作设定一个又一个目标,然后做时间、任务管理来达成目标。他们是很棒的“人生项目经理”。
但是,他们不一定会做产品经理。
我们的人生的顾客,就是我们自己。我们自己既是产品,也是顾客。我们的产品,真的有满足我们的需求吗?
答案,也只有我们自己知道。
而如果你的答案是“不”,那么你就要用产品经理的思维,首先去找到用户最大的痛点,设计一个方法来满足这个痛点,制定明确的目标。
然后,把这个目标,交给“项目经理”,让他设定时间表、任务表,然后实际去行动,并克服过程中的困难。
希望,我们都能满足“最重要的顾客”的需求。
本文地址:http://sjzytwl.xhstdz.com/quote/2713.html 物流园网 http://sjzytwl.xhstdz.com/ , 查看更多