4月22日,2019中国互联网大会新闻发布会在京举行,公布了系列数据:截至2018年底,中国网民规模突破8.29亿,全年新增网民5653万。中国电子商务交易总额从2008年的3.14万亿元增长到2018年的31.63万亿元。
这些年随着电商快速发展,国内外品牌纷纷入驻淘宝、天猫、京东等电商平台开店。然而,由于电商经营的系统性和复杂性,品牌商往往很难快速成立专业的团队运营。为了提高运营效率和效果,降低运营成本,大部分品牌商们将电商业务交给了第三方角色——电子商务服务商,也称电商TP。电商TP承担了品牌进驻电商平台,从无到有的几乎一切运营程序。电商TP也被誉为”电子商务的又一金矿”。
根植于电商发展的电商TP发展快速,在电商市场中的渗透率也不断提高。不过,这个行业高度分散。据天猫官方2015年的统计数据显示,服务过品牌企业店铺数超50家的电商代运营公司全国只有三家,百分之八十的代运营公司服务品牌企业店铺不超过十家且每年续签率很低。如今这个数据肯定有所增长,但也能看出电商TP企业参差不齐,专业、深度的电商TP公司寥寥。
有19年历史的兴长信达是电商TP行业的佼佼者。它的总部坐落在北京,并在沈阳、上海、济南等城市拥有专业项目团队,为品牌商提供涵盖研发、技术、运营、营销、推广、客服、数字运营、用户运营等全方位服务需求。19年来,兴长信达凭借专业深度的技术和服务,为摩托罗拉、诺基亚、海尔、卡西欧、乐高、玩具反斗城、青岛啤酒、Dyson、BOSE等几十家国内外知名品牌提供电子商务系统解决方案。
在电商TP行业,品牌商选择代运营公司,很大程度上根据代运营企业所能提供的服务以及一些行业评比来考核。兴长信达独立开发了开源电子商务系统”ECSHOP”以及ERP、WMS、CRM为中心的电商系统,持续为业界带来创新并不断优化的系统解决方案。2001年-2009年,兴长信达成为摩托罗拉(中国)、HTC、索尼的唯一指定技术提供商及运营服务商;2010年-2015年,兴长信达为CASIO、奥巴、富士、乐高等品牌提供全流程服务,与宝马、MINI达成战略合作,并为青岛啤酒、BOSE、海尔等提供全套解决方案;2015年至今,为奔驰、宝马、BOSE、科勒、LG等品牌提供从技术到运营的全套解决方案,服务超过300家企业。
除了大批知名品牌商的选择与肯定,兴长信达连续三年蝉联天猫”五星服务商”,2018年晋升为天猫”六星服务商”并在京东第四季度代运营评级中荣获A级京东服务商。2018年曾帮助合作伙伴实现GMV61.2亿元,常年稳居全国电商代运营行业TOP10。
作为国内电商TP的标杆企业,兴长信达持续创新,赢得了合作伙伴的认可以及行业的赞誉。未来,它将继续紧抓时代脉搏,不断创新升级,为品牌商带来更出色的服务,推动电商TP行业高质量发展与创新。
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