抖音小店怎么查还有多少未结算的
随着抖音的普及和流量的增加,越来越多的卖家选择在抖音上开设自己的小店,通过短视频的形式展示商品,吸引用户的注意力,获取销售收益。但是,在销售的过程中,也会遇到诸多问题,如何才能及时查看还有多少未结算的收益呢?
在抖音创作家版中,开设小店后,可以进入“我的”页面,在“我的收益”中查看余额和收益明细。在收益明细页面中,可以查看到每一笔订单对应的品类、订单号、交易时间、商品信息、订单金额、成交价、平台佣金、结算金额等详细信息。同时,也可筛选日期范围、订单状态、订单来源和商品品类等进行筛选和查看。
订单状态
在订单状态中,有三种状态:
未结算:订单完成之后,针对多种原因无法及时结算的收益,会在该状态下显示。
结算中:订单完成后,由于部分收益无法及时结算,会在该状态下显示。当收益结算完成后,订单状态自动更新为“已结算”。
已结算:符合结算条件的收益均已及时结算,订单状态为“已结算”。
结算时间
抖音小店的结算时间,与卖家的收益来源有关。具体如下:
抖音自营小店:T+1,即订单完成后第二天晚上22点之前结算。
抖音自营直播带货:T+1,即直播结束后第二天晚上22点之前结算。
合作平台小店:T+5,即订单完成后第六天晚上22点之前结算。
合作平台直播带货:T+10,即直播结束后第十二天晚上22点之前结算。
如何查看未结算的订单
如果想查看自己小店的未结算订单,可以在“收益明细”页面中,选择“未结算”状态进行筛选,即可查询。
同时也可以在“我的”页面中,选择“浏览记录”查看最近的订单信息,可以快速找到未结算的订单。
需要注意的是,在订单状态为“未结算”时,卖家暂时不会获得对应的收益。如果订单长时间处于未结算状态,可以尝试联系客服进行查询和解决。
总结
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