虚拟商品，真能让情绪价值拉满吗？

　　越来越多的年轻人，开始为自己网购“情绪价值”。

　　找人在线陪唠嗑、陪吐槽的“树洞倾听”服务，在电商平台上销量激增；宣称拍下后就能自动长到大脑上的“爱因斯坦的脑子”，目前已售10万+，甚至入选了淘宝2023年度十大商品；下单后商家会向指定社交账号发送“嗡嗡嗡”的“虚拟蚊子”，销量也已有100万+；此外还有骂醒恋爱脑、“好运喷雾”、“转运锦鲤”等，均有不低的销量。

　　电商平台上，五花八门的虚拟情绪商品

　　这些虚拟商品，乍一看非常荒诞无厘头，主打的就是“一个敢买，一个敢卖”。毕竟买爱因斯坦的脑子长脑子，在许多人看来多少有点没脑子。不过那些数字可观的消费数据却似乎在时刻提醒着人们，越来越多的年轻人正在开始通过虚拟商品为个人情绪买单。

　　其实大家明知道虚拟商品并不能帮自己真的解决实际的问题和困难，可为什么还是有很多人愿意相信并下单呢？不过就是因为它们提供了一种宝贵的情绪价值。

　　在与陌生人的聊天互动里，人们那些微小的、在现实生活中无处安放的情绪，得以被看到、被接纳、被回应、被理解。哪怕只是为了一瞬间的开心和满足，但当压力得到了释放，情绪也就有了宣泄的出口。不要小看这种宣泄，在应对内心难题时，人们往往需要这样的情绪价值。

　　其实，情绪价值原本是一个营销学概念，指顾客感知的情绪收益和情绪成本之间的差值。而如今，它已经被泛化理解成一种能力，一种能用语言就让人感到心情舒畅的能力。

　　不久之前，“情绪价值”被《咬文嚼字》编辑部列入“2023十大流行语”。这也标示着，与以往人们倾向于忍耐压抑、情绪内藏的性格特质不同，当下的年轻人越来越注重对自我情绪的观察和释放，他们渴望在一段段亲密关系中，能深入交流却又不失独立。

　　但受互联网时代电子文化的影响，线下人际关系对技术严重依赖，这也就不可避免地加深了虚拟世界里的群体孤独感。同时有越来越多的年轻人选择在家乡之外的地方工作，快节奏的生活与不断被压缩着的社交空间，也在某种程度上放大了个体的漂泊感。或许正如思想家汉娜·阿伦特所说的“原子化个体”那样——他们或许排列得非常紧密，但又同时彼此孤立。

　　因此，渴望真诚陪伴、重视情绪疗愈、追求对美好生活更高层次的心理需求，也就成为了更多人的情感刚需。当公众情绪转变成消费意愿，虚拟商品也就有了成为生意的可能。于是，一些注重自我情感需求的年轻人们开始花钱取悦自我，为幸福感、满足感和仪式感的获得而付费。

　　不过，不管人们是为了一时好玩还是为了真情实感而下单，当情绪价值的获取需要通过消费来满足，也不免带来一种更深的思考。即在现实生活中，人们的情绪该如何得到更好的安抚？购买虚拟商品行为的潜意识里，是否也包含着一种对于人际关系的回避与防御？对于需要成长的年轻人来说，是否在人与人更真实的互动中能收获更多的益处？

　　其实情绪产品能否缓解精神内耗，不同的人有不同的看法。但其实大家都明白，情绪产品本身并不具备什么奇特的功效，不过是个人情绪投射到一个具象物上，再反射回自我的一个过程。谁又能真的将问题解决寄希望于一个几分钱、几块钱就能买到的东西呢？大都是“花点小钱买个快乐”罢了。