淘宝运营中数据挖掘和数据分析

淘宝运营中数据挖掘和数据分析

　首先，我们要清楚，究竟数据能带给我们什么，如何能更好的利用数据为自己带来更多的利益。

通过数据分析，可以把一大批看起来杂乱无章的信息集中、萃取和提炼出来，找出所研究事物内涵的规律，从而提高事情完成的效率。

下面，我们先看一下，使用现今分析软件对目前数据市场能大致分析出来的功能图：

从上图可以看出，现在很多的分析工具功能已经比较全面，细节化也做的很好了，所以多些了解和尝试使用分析工具，能让卖家规避风险。

接着，我们来更具体详细的举个例子教大家，如何分析数据

举例：有一家童装店，正值遇上入夏的好季节，上架了很多新颖的商品，想要通过在首页轮番不断的更新宝贝来吸引消费者。

其目的是通过页面的数据，测试上架新品的吸引度，发现黑马宝贝，打造爆款。

我们可以先采用热力图看看首页流量和销量的数据情况：

导航栏的流量：

从两张图的数据分析，我们不难发现，非常热门的种类有是新品区的连衣裙，以及男童区的亲子装。而且从一到三幕的关注度非常好，流量也主要集中在这一部分。那么，我们就初步将前三幕定为专区区域。

我们可以按照热力值的范围选择相对热门的宝贝进行详细数据分析，请看下图：

资料整理好了以后，我们就来分析下在连衣裙，男童区，亲子装”这三个类目下的“黑马宝贝”

需要明确的是，我们现在要找的不是目前销量最好的商品，而是未来一周有可能销量最好的商品。

从图上可以看出，第一款第二款都是流量很高的，可以重点观察一下后面三款的情况，而且从目前的数据来看，这三款都有成为黑马宝贝的特征

在对比一下就会发现，连衣裙的类目会比亲子类的火爆，可以可以选择转化率比较高的几款宝贝进行测试。

套装区的第三款宝贝转化率很高，就是访客数不是很高，观察其在首页的位置，发现这款宝贝非常符合“黑马”特征。

综合以上，将以上三个类目中的黑马宝贝放在前三幕进行重点推广。

以下是四天后的测试数据：

环比增长率和专区贡献度都有很大提升，仅仅7件宝贝就为店铺带来的很高的销量业绩。表现非常好。

下面我们来重新归纳总结一下：

1、千万不要盲目的打造爆款，过于依赖爆款。打造爆款只是引入流量的手段，在店铺整体情况非常好前提下，打造爆款会带来非常大的收益。

2、我们应该学会如何利用目前的数据指标挖掘新的潜在的业务机会，因为数据的分析是最真实有效的。

3、每个行业的数据都是不一样的。当店铺运营到一定规模，就要关注自己在本行业的比重，本行业的销售趋势，要不停的顺应行业内的趋势环境才能有更好的增长。

4、数据分析最核心价值是人对于数据的分析，要多维度思考，才能获得更多信息。