居家养老岗位职责

居家养老岗位职责（通用9篇）

　　在日新月异的现代社会中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编整理的居家养老岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　1、根据社区居家养老服务工作方案，具体组织开展本辖区的居家养老服务工作。

　　2、建立健全社区居家养老服务各项规章制度，并做好相关的宣传工作。

　　3、有效开发、整合、利用辖区内为老服务资源，负责辖区内居家养老服务网点的建设管理和居家养老服务设施的日常维护管理。

　　4、建立满60周岁老年人的自然状况档案，对有服务需求的老年人进行调查摸底。

　　5、及时受理居家养老服务对象提出的申请，并组织入户服务。

　　6、做好居家养老“政府购买”服务对象的审核上报、登记造册、政府购买服务卡的`发放、资金结算审核等日常管理工作。

　　7、做好需求登记、派工登记、服务质量反馈登记，对养老服务机构或个人提供的服务进行监督和评估。

　　8、协调社区志愿者、义工等社会为老服务组织，积极开展居家养老自愿服务活动。

　　9、设立社区居家养老服务热线电话，听取老年人意见与建议，解答提出的问题。

　　10、完成社区党组织、居委会交办的其他工作事项。

　　1、掌握机构发展动态，拟定机构发展目标以及发展计划。

　　2、组织各个部门制定部门管理制度以及部门年度发展目标及工作计划。

　　3、统筹机构日常事务，对存在的问题及时提出整改方案或转介给相关部门解决。

　　4、定期召开管理层会议，传达机构各项决策决定，了解各部门运作情况。

　　5、负责决策权限范围内的机构日常事务，费用开支。

　　6、积极了解同行机构发展动态，参与各项社会交流活动，为机构谋求更多的发展空间和资源。

　　7、跟进机构各项大型活动或项目的'开展，确保活动或项目的顺利进行。

　　8、配合机构理事会协调机构其它部门完成机构突发事情处理。

　　一、制定并落实本社区居家养老服务工作实施方案，具体组织开展本辖区的居家养老服务工作。

　　二、对提出需求服务的老人家庭情况、经济状况、身体状况等进行评估；介绍养老服务机构(或个人)为其提供服务。

　　三、组织志愿者队伍、社区民间组织并建立档案；组织对其培训并指导其工作情况；为服务对象选派志愿者和民间组织为其服务。

　　四、整合社区资源，采取多种形式，广泛开展有偿、无偿、志愿居家养老服务工作。

　　1、全面负责养老服务站点管理工作；

　　2、负责与主管部门、街道办事处及居委的'沟通协调工作；

　　3、制定高效定量的日常工作计划，落实站点各项营销策略的策划和实施；

　　4、做好站内文化宣传工作，策划组织协调服务对象的集体康乐活动，对活动情况进行汇总登记；

　　5、严格要求各项服务质量，按制度对员工进行考核，负责站点内及片区内紧急事态的处理。

　　一、实行“政府主导”、社会参与、实体服务的运行机制，以家庭为核心，村居为依托，上门为需求服务老人、残疾人、未成年人等特殊家庭进行服务。

　　二、以上门家政、生活照料、康复护理、心理咨询、助餐服务、送餐服务、文化娱乐、法律援助、日间托老等为主要服务项目。

　　三、利用多种形式做好居家养老社会化服务活动的宣传。

　　四、做好服务老人、残疾人、未成年人特殊家庭需求登记、服务登记的记载。

　　五、开展经常性的尊老、爱老、敬老活动，力求让老年人老有所养，老有所乐。

　　六、调动养老服务工作人员的.积极性，营造良好的供求两旺的服务氛围。

　　岗位职责：

　　1、根据入住情况(入住人数、入住长者情况)项目运营(楼层分布及排班、成本控制),进行人员配置;

　　2、人力梯队建设、培训落实等;

　　3、关注员工状态并及时沟通、调整其工作状态;

　　4、参与制定sop文件,即工作流程作业指导书,机构内推行并监督;

　　5、安全防范/风险防控,如一般老人摔倒处理、安全规程、消防灭火器的定期检查等;

　　6、拟定机构内年度培训目标计划并实施;

　　7、规划机构内带教、发展及晋升计划;

　　8、负责客户评估及沟通,了解长者喜好、病史照护难度,提供照护计划;

　　9、入住客户及家属沟通,如家属群管理、日常问候及关系维护、客户转介绍等。

　　任职资格：

　　1、45岁以下,具有养老院筹备经验者优先考虑,经验丰富者可适当放宽年龄1-2岁;

　　2、具备养老院、护理院、福利院、、养老公寓、酒店公寓等全面管理的岗位工作经历,具有较强的管理能力、组织协调和执行能力,熟悉养老院的管理模式、服务流程、质量控制等,熟悉行业法律法规;

　　3、具备良好的服务素质、服务理念和职业道德;

　　4、爱岗敬业,热爱老年事业,有养老服务的'新理念,有强烈的责任心;

　　5、本科学历优先(履历优秀者大、中专学历亦可考虑)。

　　职位描述：

　　1.制定养老机构运营与管理工作,制定工作计划保障养老机构经营工作有序开展并达成预期目标;

　　2.做好各类紧急情况应急预案和相关人员培训工作,防范差错事故发生,一旦发生能沉着应对处理,并及时上报;

　　3.负责站点预算及成本控制;

　　4.负责站点员工劳动纪律管理和绩效管理;

　　5.负责与社区、街道、居委、政府、医院等部门养老资源的对接与、联系并进行整合工作;

　　6.完成上级领导交办的'其他工作任务。

　　任职要求：

　　1.专科以上学历,养老机构中高层管理经验,熟悉养老机构的管理模式,服务流程,熟悉行业法律法规;

　　2.良好的领导管理、组织、沟通和协调能力,并有良好的紧急事件处理能力;

　　3.具备医疗、护理、老年护理、和其他管理知识;

　　4.具有出色的领导、判断能力,擅于工作计划及目标拟定与执行;

　　5.具有医学相关教育背景优先,持医疗、护理职称者优先。

　　岗位职责：

　　1、协助中心领导制定咨询服务制度与计划,定期反馈工作制度改进建议;

　　2、接听客服电话,解答客户的咨询和疑问;

　　3、解答微信公号、微博、百度商桥、去哪儿网q-chat等在线平台客户的咨询;

　　4、参与中心服务能力提升培训;

　　5、领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历(专业不限);

　　2、身体健康、品貌端正、形象良好;

　　3、良好的职业心态和理念,强烈的进取心和责任心,吃苦耐劳;

　　4、有良好的普通话基础,声音甜美,具备良好的电话沟通能力和谈判技巧;

　　5、具备较强的'学习能力和理解能力;

　　6、具备基本的网络知识,熟练使用电脑及office办公软件;

　　7、有客服或电话销售工作经验者优先。

　　职位描述：

　　日本介护语音系统的销售,房地产开发商,养老机构,养老院,设计院等渠道的开发。

　　职位要求：

　　1.有建筑行业的产品渠道销售经验优先,开发房地产公司以及相关智能化公司的工作经验优先。

　　2.熟悉医院医疗行业,养老产业,养老地产,月子会所行业的`优先。

　　3.人品端正,相貌端正。表达能力强,有良好的沟通能力以及团队合作精神。

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