公文，对企业来说，既是上下沟通、内外联络的桥梁，也是开展工作、处理事务的载体；写作，对个人来说，既是优化表达和沟通能力的神器，也是提升思维能力和办事能力的法宝。然而，很多公文“写手”面临文字不严谨、表述不规范、重点不突出以及思路混乱的挑战，这些问题成为了企业绩效提升的“拦路虎”。实际工作中，“写手”们常常身兼数职，任务繁重，没有太多的时间系统学习公文写作知识和方法。
随着以ChatGPT为代表的生成式人工智能技术的横空出世，大语言模型在职场写作中地应用日趋深入、作用明显。在数智化的时代背景下，本课程从人脑构思写作入手，结合AI工作原理，帮助学员快速确定主题、构建框架、优化文字、检查格式、纠正语法等系列环节。用机器替代掉基础的、机械的文字写作部分，解放出人的宝贵时间，而专注于更有意义的思考、决策和创新。“把机器做的交给机器，把人做的交给人”，让机器“流水作业、一键生成”，用人脑“注入灵魂、画龙点睛”。运用技术但不依赖技术，借助工具然后超越工具，写作公文但不拘泥公文，实现现阶段“以人为主、机器为辅，人机合一、共创佳作”的理想状态。
本次课程收益：
此课纲为系列课程中的部分内容——汇报类材料写作。通过培训，具体收益如下：
1.解决写作中常见问题，通过实操演练，现场迅速产出优质写作成果。
2.熟练掌握报告、汇报材料，高效地向上级传达信息，全面展示工作成果，收获汇报红利，并为领导层的决策提供有力支持和参考依据。
3.能精准地运用通知等文种，上传下达，为组织的高效运作提供书面支撑。
课程时间：
1天，6小时/天
适用对象：
适用于企事业单位（尤其是国央企）的行政文秘、中基层管理者、工作人员等。
课程方式：
内容讲解、案例分析、实操演练、作业点评等
这是一套精心设计、循序渐进的系列课程，共包含六份完整的课纲，分别为：1.总结经验类材料，2.汇报类材料，3.请示、函，4.纪要、通知，5.领导讲话稿、公文语言表达、公文专业知识（行文规则、公文格式、公文办理等），6.新闻信息类材料。内容既相互独立又紧密相连，组织者既可以选择整套课程进行连贯的整体培训，以全面、系统地提升学员公文写作能力；也可以根据需要单独选择某一套课纲的指定内容学习，有针对性地提升学员某一方面的写作技能。若学员群体大多从事非经常性的文字工作，例如以管理人员为主，建议按照课程编排的顺序逐步深入学习，以便取得更好的培训效果。
通过文字思维训练和AI辅助的双轮驱动，学员能熟练运用常用公文，解决工作中的实际问题，实现工作效率提升300%以上，进而显著提升组织整体效能，为单位或企业的高质量发展持续注入新动力。
课程大纲
第一讲：写作常识
一、速览AI写作之魔力
1. 探寻生成式人工智能的前世今生
2. ChatGPT震惊世界，文心一言初露锋芒
3. “一键生成”文本，效率瞬间倍增
4. 人脑思维驾驭，赋予文字生命
二、AI掌中宝，成就好文稿
1. 立意明确，目标为先
2. 精心构思，巧写提示语
3. 人机协同，交互成文
4. 推敲修改，润色定稿
三、AI使用的核心准则与禁忌
1. 学习《生成式人工智能服务管理暂行办法》，确保合规使用
2. 严守秘密隐私，确保安全无虞
3. 立足实际写作，杜绝空话套话
4. 审慎甄别信息，防止轻信误导
5. 保持独立思辨，避免过度依赖
四、公文写作的“根本大法”——《党政机关公文处理工作条例》
1. 深入解读2012版《条例》核心要点
2. 企业如何遵循《条例》提升公文质量
五、公文三大特点，洞悉写作要义
1. 公务性：处理公务，必备“神器”
2. 规范性：没有规矩，不成方圆
3. 实用性：效率为先，实用为王
六、公文文种常见问题
1. 缺少文种
2. 错用文种
3. 臆造文种
案例：错用请示和报告，“煮熟的鸭子也飞了”
七、行文方向和行文关系
1.上行文：措辞恭敬，扼要明确
2.平行文：语气温和，平等交流
3.下行文：指令清晰，措施可行
第二讲：写作思维训练——金字塔原理
一、像建房子一样写作
1. 结构化思维
2. 框架式写作
二、写作总体思路
缘起：“七步成诗”看古人才思敏捷
工具：“三步成文”让今人一气呵成
三、结论先行
1. 方法：运用“咖啡冲泡”法写作标题
2. 工具：运用“手机导航”法写作导语
案例：XX市加强企业领导班子建设报告的可视化构思呈现
四、以上统下
1. 一致性——告别“文不对题”
案例：图解XX公司项目管理工作总结的构思
2. 层级性：自上而下搭框架
五、分门别类
1. 工具：逻辑学的属种关系
2. 运用：思维混沌的破解之法
情景模拟：XX总监每月底的材料分类与整合
六、逻辑排序
1. 原理：神奇的大脑思维链条
2. 方法：联想写作法
3. 延展：AIGC工作原理初探——一场文字接龙游戏
七、提纲示意图
1. 金字塔示意图：直观展示文章结构层次
2. 逻辑树示意图：详细分解各块逻辑关系
八、金字塔原理在智能写作中的运用
1. 提示词撰写
2. 标题优化
3. 框架生成
综合实操：看职场视频，根据下属口头汇报，写一份汇报材料提纲
第三讲：汇报类材料写作常识
一、“1+3”结构模型
1. 作用：公式化、模板化写作的底层逻辑
2. 工具：回顾+经验/问题+打算/计划
二、总结写作的黄金公式
1. 效率之源：揭秘写作速度与质量双提升的关键
2. 万能技巧：一把钥匙解锁各类总结难题
三、“做法”写作的三大要诀
1. 典型引路
2. 以点带面
3. 全面开花
方法：领导常说“材料很虚”的破解之法
四、“成绩”写作的双重视角
1. 量化分析
2. 定性评价
案例：XX企业XX项目改造升级
五、AI工具的智能助力
1. 素材搜集：快速汇聚信息与“干货”
2. 周报梳理：条理清晰的工作进展回顾
3. 总结生成：智能辅助提升写作效率与质量
第四讲：工作打算/对策
一、深入分析问题
1. 5WHY分析法，连续追问原因，找准症结
2. 层层剥笋法，逐步深入剖析，揭示本质
二、紧扣对策写作三大要求
1.针对性：直击要害，不离主题
2.合理性：符合实际，权衡利弊
3.可操作性：具体明确，便于执行
方法：5WHY分析法在总结类公文中的应用
实操：XX产品泄露个人信息问题的解决方案如何写出针对性
三、灵活运用两种方法
1.经验正推法：借鉴成功经验，顺向推导对策
2.问题反推法：从问题出发，逆向推导解决路径
运用：XX项目负责人业绩下滑如何靠周报“扭转乾坤”
四、AI工具赋能决策的写作
1.角色代入模拟全面视角
2.反馈迭代辅助决策流程
3.信息整合助力精准表达
第五讲：报告
一、素材的搜集
1. 二手材料——复制粘贴，“蚂蚁搬家”
2. 一手材料——实地调研，“蜜蜂采花”
二、模板的制定
1. 高效秘诀：模板化策略，轻松提升10倍效率
2. 实用工具：“四步法”助力模板快速构建
3. 深度链接：GPT工作原理模拟，为模板运用提供思维引导
运用：XX公司综合性报告导语模板的制定和运用
三、框架的搭建
1. 精巧搭建报告框架
2. 精细拟定小标题内容
四、词汇的雕琢
1. “叠字”+“对仗”，增添语言韵律
2. 文心一言+百度搜索，精准选择词汇
五、文字的综合
1. “天下文章一大抄，看你会‘抄’不会‘抄’”——要借鉴不要抄袭
2. “熟读唐诗三百首，不会吟诗也会吟”——可综合不可拼凑
六、综合类报告写作全流程解析
1. “买菜”：广泛撒网，搜集素材
2. “洗菜”：精挑细选，筛选素材
3. “装菜”：合理归置，区分素材
4. “炒菜”：巧妙编排，组合素材
实操：XX公司工作报告框架写作
七、专题类报告写作技巧及模板概览
1. 贯彻落实类
案例：XX公司贯彻落实XX会议精神的报告
2. 汇报情况类
案例：XX公司XX检修工作开展情况的报告
3. 反应问题类
案例：深度剖析企业逃废金融债务问题的报告
4. 答复询问类
案例：XX公司针对XX投诉情况的回复报告
第六讲：汇报材料
一、前期准备要领
1. 向谁汇报
2. 谁来汇报
二、写作要求概要
1. 内容的汇报性
2. 行文的单项性
3. 沟通的双向性
三、框架搭建概览
1. 思路举措型
2. 特色亮点型
3. 对标看齐型
4. 问题导向型
5. 时间脉络型
四、素材填充要诀：“两加两减”
1. 加内容
2. 加特色
3. 减套话
4. 减常规工作
视频案例：领导人对汇报材料的要求解析
五、数据筛选要点
1. 数据使用准则
2. 精准运用数据实现写作意图
3. 企业相关数据的实际应用
4. 部门/个人业绩数据的巧妙运用
5. 数据对比，凸显卓越成绩
六、做法与成绩比重考量
1. 差异化的绩效考核体系
2. 独特的企业现状分析
3. 多元化的领导期望与要求
案例：XX园区基础设施建设多场景写作技巧解析
第七讲：通知
一、核心功能
1. “让人知”
2. “促人行”
二、显著特点
1. 运用的广泛性
2. 行文的多样性
3. 较强的时效性
三、写作通用公式：缘由+事项+要求
1. 缘由：解释背景或原因，即“为什么做”
2. 事项：明确具体任务或内容，即“做什么”
3. 要求：提出执行标准或期限，即“怎么做”
四、称呼的书写规范
1. 同类统称
2. 先外后内
五、指示型通知写作技巧及模板
1.公式
2.写作要求
1）缘由：问题切入
2）事项：对策提出
3）要求：严格执行
案例：图解进一步精简会议和文件的通知，直观展示写作要点
六、知照型通知写作技巧及模板
1. 机构设立或调整
2. 场地搬迁
3. 印章启用
4. 放假安排
案例：XX公司成立营销分公司的通知
七、会议型通知写作技巧及模板
1. 缘由部分
2. 事项部分
1）参会人员
2）会议时间
3）会议地点
4）有关要求
3. 要点强调：遵循“一次性告知”原则
鲁老师：13001052386（同微信）
河南省：刘经理，15838000159
吉林省：杨经理，15853462666
江西省：刘经理，13607919880