面对苹果手机密码与Apple ID的双重遗忘，许多用户会感到手足无措。但不必过分焦虑，以下是一些实用的解决步骤，帮助你逐步找回访问权限。
**一、尝试找回Apple ID**
1. **访问Apple ID官网**：首先，通过浏览器访问Apple ID的官方网站。在登录页面下方，你会找到“忘记Apple ID或密码”的选项，点击进入。
2. **验证身份**：根据页面提示，选择适当的验证方式。这可能包括输入你的姓名、电子邮件地址或电话号码。Apple会通过这些信息来确认你的身份。
3. **重置密码**：一旦验证成功，你将有机会重置你的Apple ID密码。按照提示操作，设置一个新的、易于记忆的密码。
**二、解锁手机密码**
1. **使用iTunes或Finder（Mac）**：如果你的设备已连接到电脑，并且之前已开启“查找我的iPhone”功能，你可以通过iTunes（Windows）或Finder（Mac）来恢复设备。这将抹除设备上的所有数据，包括密码，但会保留Apple ID。
2. **进入恢复模式**：根据设备型号，按照官方指南进入恢复模式。连接设备到电脑后，iTunes或Finder会检测到设备处于恢复模式，并提供恢复选项。
3. **恢复设备**：选择恢复设备，并等待过程完成。之后，你需要使用你的Apple ID来重新设置设备。
**三、考虑数据备份**
在进行上述操作前，如果可能的话，尝试通过iCloud或其他方式备份你的重要数据。虽然恢复设备会清除所有数据，但提前备份可以确保你不会永久丢失重要信息。
**四、联系Apple支持**
如果以上方法均不可行，或者你在操作过程中遇到任何困难，建议直接联系Apple官方支持。他们可以根据你的具体情况提供更专业的帮助和指导。