近日，居民张女士近日拨打北京12345市民服务热线反映，通州区杨庄街道李老新村是老旧小区，电容较小，居民家中几台电器同时开就会跳闸断电。此前村里多次回应称会进行电力改造，但迟迟没有新进展。李老新村居民家中频频断电的情况是否普遍？小区何时才能完成电力改造？
李老新村的电力设施/记者拍摄
李女士：小孩还小，桌上一直开着这个温奶器，比如说我要开热水器呀，或者是开……哎！您看它这就断电了！
洗衣机、电热水器、电磁炉等家中常用的电器一块开启没多久，记者和李女士正交谈着，头顶的灯突然就灭了。住进通州区杨庄街道李老新村小区一年多，这种情况李女士都有点见怪不怪了。
记者：现在怎么办？李女士：现在 就只能插卡。得出去把这个电卡插上，然后它才会重复继续供电。我这是刚跳完闸，我刚插完卡，天天这样。
频繁断电也让李女士家的电器曾经出现过故障。
李女士：我来回来去地开闸、关闸， 对我所有的电器也有所影响。就这热水器之前烧过一回。
居民家中出现断电/记者拍摄
李老新村小区已经建成20多年了，小区有20多栋居民楼。记者随机采访了小区10多名居民，其中一半都表示曾经遇到过家中多台电器设备一起工作，突然断电的问题。
居民：这都是一个小区，有的家比如说电器多，它就容易跳闸。你像我家就我一人，也没遇到过这种情况。居民：个别时候、个别情况下可能会出现，我没遇到过。居民：热水器打开，厨房做个饭再用电的时候，有时候就跳闸。居民：就是我感觉夏天大家都用空调的时候，可能这些问题更明显一点。居民：没有大的电器，一台热水器、一台冰箱，你这边烧着水，那边你比如电饭锅煮个粥什么的，就“咔嚓”断电、跳闸了。
不少居民也曾拨打北京12345或向村委会反映过这一问题，村里也曾对村民答复过会进行电力改造，但迟迟没有新进展。
居民：他们说有可能要改，但是并没有说什么时候要改。居民：2023年年底我投诉过这个问题，然后答复告诉我说这个事也一直有跟上面反映，然后他们就老是说这小区没钱、这小区老旧，告诉我说是6月份呀还是8月份， 等了一阵，然后陆续还会有这个问题发生。到截止时间了我又继续问，然后还是没有给任何的解决。去年有跟我们说过说2024年年底这个问题可以得到解决，到今年年初又告诉我们说这资金没有申请下来，没法做这个电力改造。
李老新村/记者拍摄
李老新村究竟何时才能完成电力改造，解决居民家中频繁断电的问题呢？带着这些疑问，记者先在通州区人民政府官网查到了李老新村所属的李老公庄村委会电话，对方工作人员提供给记者另一个电话并表示：
工作人员：您咨询一下那个村委会，您问一下他们好吗？我们这边管妇联工作。
随后记者多次致电这名工作人员提供的电话，但始终没有人员接听。记者又将该问题反映给上级单位通州区杨庄街道，几天之后，对方工作人员也表示联系不上李老新村，无法就这一问题进行答复。
小区频繁断电反映出居民区基本设施维护和改善上存在短板，问题迟迟不解决，可能会导致居民家用电器受损、数据丢失等问题，甚至可能出现安全隐患。对于居民反映的实际问题，相关单位迟迟没有推动解决，既会让居民居住的幸福感、获得感大打折扣，也让居民对基层单位的治理工作不理解、不信任。而失了信任，也就失去了民心。希望节目播出后，相关单位能尽快回应这一问题，并尽快推动小区完成电力改造，别让频繁断电成为居家生活的常态。对于李老新村频繁断电的问题，北京交通广播也将继续关注。
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内容来源：记者｜编辑 陈常松 主编 朱来生
编辑：盖盖
值班主编：彭菲