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上海物业服务“四亮”小程序多项服务功能上新

   日期:2025-03-06     移动:http://sjzytwl.xhstdz.com/mobile/quote/89390.html

市住建委介绍,近日,上海物业“四亮”小程序多项功能上新。这些新功能旨在提升物业服务的透明度和居民生活的便利性,快来体验吧↓

1

物业“四亮”

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亮价格

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聘请专业物业服务企业的住宅小区可快速查看物业收费标准。点击首页“热门服务”-“物业费”,即可查看物业收费标准。

02

亮合同

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业主只需点击首页“热门服务”→“物业服务合同”,即可便捷查看自己居住小区的物业服务合同条款、内容,了解企业承诺的服务内容和标准、双方权利义务等内容,还可通过关键词搜索定位功能,快速、精准地查阅到所需的合同相关信息。(2023年6月前签订的合同暂不支持关键词搜索)

03

亮计划

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业主绑定住址后,点击“我的小区”→“物业服务”→“2025年度服务计划”,可及时获知小区物业服务年度计划,了解物业服务企业在巡检维护、绿化养护、保洁卫生、秩序维护等方面的服务内容及服务频次。

04

亮服务

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业主绑定住址后,点击“我的小区”→“物业服务”→“月度服务记录”,可及时了解小区月度服务情况,并可根据物业服务企业每月的服务情况进行评分,进一步提升市民的居住体验,从而降低矛盾、投诉,促进社区和谐发展。

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2

一码知小区

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点击首页底部“我的小区”→右上角“一码知”或通过扫描小区“一码知”的二维码,及时了解小区内物业管理相关信息。如:小区管理处接待时间、小区报修电话、物业服务合同、物业费等基础信息,以及物业公司制定的小区物业管理年度计划、提供的日常服务情况等。

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3

车辆一键救援

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引入第三方便民服务,点击首页“热门服务”→“车辆一键救援”,可跳转至“城投公路智慧应急救援保障平台”的小程序“车路云”。对于住宅小区地下车库等场所发生车辆抛锚等事件时,可提供故障拖车、紧急脱困、更换轮胎等多项服务。

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