友友们,节后综合症调整好了吗?
是不是准备好姿势,计划着去看看祖国大好河山,找机会出门去大玩特玩啦~
在此之前,大家可以把手机问题给解决掉,毕竟电池不耐用啦、屏幕失灵什么的,还是蛮影响心情的。
也许你会问:
手机用久了,有必要修吗?
嘿,别小看你的手机,尤其是高配手机。
iPhone 6S钉子户之所以那么多,不少人选择以修代换是原因之一。
换屏幕、换电池、换摄像头组件,都是比较常见的手机维修项目,一般维修这些项目都要比更换新机划算很多。
修手机就像是治病,有的是慢性病,有的却是急症。
比如说,电量越来越不耐用,换一块崭新的电池,手机电量瞬间能满血至100%。
但是随着你的频繁使用,电池还是一直在不断损耗,然后迎来下一次焕新。
但是,很多人又担心修手机被坑?那该怎么办呢?别急,往下看。
- 拒绝山寨配件
众所周知,劣质屏幕价格便宜,如果更换了很大可能性会出现跳屏、屏幕触摸失灵等问题,并且色差很明显。
而闪修侠“一物一码”防伪溯源系统成功地为产品添加了身份证,对物料流向一目了然。
既能有效防止渠道窜货,又能提升渠道掌控力,实现维修物料全过程可追溯管理。
- 把关师傅技术
手机的每个部位都是相当严密的,零部件也是相当复杂、太过精密。
每一个修手机的师傅,都有着不一样的修手机的功力,说难听点就是他们的技术参差不齐。
而闪修侠的工程师曾受邀参与《信息通信网络终端维修员》标准起草与资格认证,并成为行业内首家拥有《国家智能终端维修员认证》资格发证单位。
- 杜绝偷换配件
有人说自己遇到过在没有在场的情况下,老板会更换所修手机的好零件。
比如,你拿iPhone X换电池,结果老板趁你不注意将你的原装屏幕更换为组装屏幕。
而闪修侠为用户维修时,会提供全程录像,并且为维修支持最长180天质保,质量问题免费维修。
另外,闪修侠严格推行六重管理措施,对上门维修服务工程师的服务品质进行全面考核:
①从技能方面,每位工程师都按照国家标准持证上岗进行服务,实现“千人一面”服务体系的明确执行。
②从心理方面,工程师还会进行相应的性格测试,建立工程师人力模型,剔除服务隐患。
③从现场维修方面,在工程师在维修过程中设置11个维修步骤,并对每个步骤设置标准型动作。
④建立客服回访、专员巡查制度,倾听每一位消费者的直接反馈。
⑤设立“工程师黑名单”,一旦违规进入黑名单,将通报业内,确保用户满意、服务到位。
⑥建设口碑舆情监测体系,针对微博、微信、贴吧等社交渠道进行用户投诉信息收集并进行倒查措施。
闪修侠严格管控用户、物料、价格、工程师及售后服务的每一关键节点,确保服务质量。