封面新闻记者 曾亚 实习生 郑嘉雯
“我们是成都市征兵体检以及高考体检的定点单位,承担了成都市主城区约二分之一的征兵及高考体检任务;同时随着老百姓自我健康意识的提升,今年的就诊量更是翻了两番……我们科室从‘0’到‘1’仅用了两年的时间。”郭靓对记者说到。当谈及在科室建设中的3个关键词时,郭靓说是“团队、责任和自信!”
本期“封面天天见·健康正前方”栏目,我们采访了成都市第七人民医院健康管理中心主任,副主任技师郭靓,一起来认识这位利落干练、不断突破自我的医生。
从“0”到“1”,“靓姐团队”很亮眼
郭靓毕业于四川大学华西医学院,在四川大学华西医院实验医学科工作了10余年,累积了丰富的临床经验,后又到成都市第七人民医院检验科担任负责人一职,目前已经在医学行业从业近20余年。2019年5月成都市第七人民医院(天府院区)正式投入使用,并于2020年4月开设了新科室“健康管理中心”,根据医院人事安排,郭靓在负责检验科的同时也兼任新科室健康管理中心的主任。近两年随着健康管理中心接诊量的剧增,郭靓也从最开始的“兼任”到现在全权负责健康管理中心的工作。
“如今,我们是成都市征兵体检以及高考体检的定点单位,这是政府对于我们医院的信任;同时我们有了稳定的体检客户,这是政府和老百姓对我们的认可。而健康管理中心从开始的一无所有到如今的小有收获,都离不开郭主任的辛苦付出。”成都市第七人民医院总检医生、副主任医师彭旻舸表示,“生活中的郭主任是一位热情大方,非常有亲和力和凝聚力的领导,她是我们科室的‘总策划师’,她把我们紧紧地凝聚在一起,我们科室在医院里也被称为‘靓姐团队’。”
据郭靓介绍,在健康管理中心筹建的初期,她也面临着诸多难题。但在医院领导的信任和全力支持下,她带领的“靓姐团队”精诚团结,突破了一个又一个的难题。“医院领导非常重视健康管理中心,把门诊四楼3000多平米的空间给到了我,当时还是很有压力。但好在我们拥有优秀的团队,整个团队都具有强烈的责任感,虽然现在的健康管理中心还只如两岁的孩子,但我们有信心以后会越来越好。”郭靓表示,“我们团队的小伙伴都很努力,为了给体检客户提供更为便利的医疗健康服务,我们科室一直坚持365天全年无休。”郭靓对记者说到。
记者了解到,成都市第七人民医院健康管理中心受政府委托,承担了整个成都市主城区约一半的征兵体检和高考体检任务,并且荣获成都市优秀征兵单位。在接待这一类特殊客户时,郭靓和她的团队也曾遇到过一些比较棘手的事情。“有一些家长对孩子体检结果的关注程度非常高,当孩子的体检结果有一些异常结果时,家长们难以承受就会有些过激行为和语言,甚至会提出违背原则的要求等,这对我们来说有一定的困扰。” 郭靓表示:“对于这类情况,我们都是按原则、按规定来处理,我们是医疗机构,严谨和原则性是最基本的要求。”
左:郭靓 右:成都市七医院事业发展部部长 邱凯
这份工作很特殊,价值感和遗憾并存
“这份工作特殊之处就在于,有时候你能感受到他带来的职业价值感,但有时候也会让你体会到无比的遗憾和无奈!”郭靓对记者说到。据郭靓介绍,曾经有一位20多岁的体检客户到医院做体检,因为他的祖辈有肺癌的病史,体检客户本人对此非常重视,在体检的过程中,医生在病人肺上发现了一些问题,但幸好发现得早,病情才没有恶化,这就是职业带给她的价值感和自豪感。
另外一个案例是有一位客人因常年在外打工,在他父母70岁的时候,他带父母来医院做全身的健康体检,但在检查的时候就发现已经是恶性肿瘤晚期,这就让郭靓觉得很遗憾。“除此之外也还有一些家庭的‘顶梁柱',因为忽视健康体检,直到身体出现不适的时候才去医院进行检查,有时候检查出了大问题,对于个人、家庭、社会来说都是难以承受的痛苦!”郭靓表示。
由于疫情的原因,部分人群会放弃每年定期的健康体检,或是计划等到疫情之后再来医院体检,郭靓对此也有自己的看法:“在疫情防控常态化的大环境之下,我们还是建议有需求、有条件的人群尽早来做,大家可以错峰或者提前预约。”
健康管理重在防患于未然
据世界卫生组织的一项研究报告:人类三分之一的疾病通过预防保健是可以避免的,三分之一的疾病通过早期的发现是可以得到有效控制的,三分之一的疾病通过信息的有效沟通能够提高治疗效果。对健康的维护不仅仅是对疾病的治疗,更重要的是在疾病没有到来之前的“防患”。成都市第七人民医院也被称为成都市肿瘤医院、成都市癌症防治中心,是一所集医疗、科研、教学为一体的三级甲等肿瘤综合医院。成都市第七人民医院天府院区健康管理中心正是依托市七医院强大的专家阵容和先进的医疗设备,仅用两年时间就发展成为所在区域最大的健康管理中心。