新手一定要知道的运营知识

一.打好基础

如果要把网上这些文章转化为实际的生产力，第一步就要打好基础，这是最核心的部分。你要对至少一款产品的运营工作进行深入的了解，了解产品的每个功能，每个细节，了解其他运营同事的详细工作内容，以及用户反馈，用户属性等。如果你真想在这个领域继续发展，你还要去了解你的竞品。

当你对这些东西有了详细的了解时，你对运营工作才能有一个清晰的概念，同时你一定可以发现一些自己团队在产品运营工作上的问题，带着这些问题去阅读其他运营同行的文章，你才能有所收获，找到解决问题的方法，把网上这些文章转化为实际的生产力。

相反，如果你对自己的产品都不了解，其他人的产品你更不可能了解，因为其他产品的内部数据你是接触不到，只能从外部看看表面，所谓的“了解”都是肤浅的。在不了解产品的情况下谈运营，只能用两个字形容——“扯淡”。

二、培养互联网思维

何为互联网思维？我们从字面理解一下，互的意思可以理解为”相互“，联可以理解为”联系“，说到网，我第一个想到的就是蜘蛛结的网，每一根线都是互通的，所有的线条都交织在一起，组成一张大网。所以互联网的意思就可以说成：“人们可以快速的相互联系，人、信息互相交织，组成一个虚拟的大网，这个网上布满了信息。”

互联网和实体行业最大的区别就是，信息传播的速度超级快，数据是海量的，所有的数据都是可以量化的，用户行为会被记录，业务驱动的最大来源是数据。也就是说，互联网思维是涵盖用户思维，数据思维的，当你思考问题的时候，如果已经把自己当作一个互联网人，那理所当然，你也就会第一时间去站在用户的角度去思考，而不是你的角度，自然也就会更多的从数据去出发，去思考数据背后所隐含的深层次含义，从而对产品做出调整，运营策略做出调整，帮助公司更快的发展。

三、掌握网站推广和优化的技巧

据分析统计目前互联网上的网站有80%客户都是通过搜索引擎找到你的，由此看来给一个网站带来客户群体的主要来源是搜索引擎，想要在搜索引擎中取得一个好的排名就需要站长们掌握网站推广和优化的技巧，关于这方面的知识我们已经写过非常多的文章，比如《网站建设好之后怎么去维护，应该做什么》、《网站建设中网站后期推广方法总结》等等，我们相信只要你认真的阅读了我们写过的每一篇关于网站推广和优化的文章后肯定会把自己变成一个网站推广的高手。

四、人群精准度

店铺人群决定因素有很多，对于一款产品来说，不刷单做自然搜索的排名是很难的，但是刷单就会影响你的店铺人群的精准度，平台是根据数据来看你店铺的，店铺人群是什么样的，平台就会给你这一类人群的展现，但是这一类人群与你店铺并不是相符的，所以即使这一类人群展现再多，点击也是少的可怜。

解决方法：刷单的时候要利用直通车的精准人群去校正你的混乱人群，不要让你的店铺成为什么人都进的垃圾场。

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