“既然社长都这么说了，那我们也应该努力，一起为企业经营出谋划策。”员工一旦具有这样的心态，就等于是对企业经营倾注了意识。即到达了“有意注意”的境界。

——稻盛和夫

要求全体员工参与经营

哲学是企业经营的宝中宝

京瓷非常重视“全员参与经营”。普通企业往往采取“金字塔式”的经营模式——顶层是社长，社长下面是核心干部，核心干部下面是各组织的部长和科长，命令自上而下传达，各部门奉命行事。但在创业初期，我就毅然决定，让公司仅有的28名员工共同参与经营。

我当时缺乏经营企业的经验，既没有信心自己掌舵和拍板，也没有信心指导和率领全体员工，于是便在不安之中想出了这个办法。可以说，我最初决定导入“全员参与经营”的动机并不光彩，它是我这个软弱的领导在不安之中找到的出路。——“大家一起经营”“大家一起思考”。

如果员工按照上级的命令行事，往往会形成“上令下行”的模式。听命者只能奉命行事，既不会独立思考，也不会主动发现问题，是一种消极被动的工作态度。换言之，这样的工作状态是机械的、无意识的。在执行命令时，并没有调用自己的想法和意识，而是把“完成上级指示”作为理由，放弃独立思维，以无目的、无意识的态度完成任务。于是便形成了一种普遍消极的职场处世术 —— “上面怎么说就怎么做；不用太努力，完成任务就好；不用太卖力，做到不挨骂的程度即可”。

与之相对，如果员工能够参与企业经营，心态就会截然不同。尤其当企业家对普通员工说：“我希望你和我一起思考经营方针。我一个人心里没底，所以想依靠你的智慧。”员工势必会受宠若惊。“社长居然这么看得起我，那我可得努力思考，为公司的发展出一份力。”要以这样的方式激发员工的主观能动性，从而实现“全员参与经营”。

当积极性被激发的瞬间，员工便会心生“自己也要主动思考”的念头，从而一改之前的消极态度——“这是上司的命令，哪怕自己不情愿，也不得不做好表面工作”。即便没有上级的命令，也会积极地谋划及参与经营，努力实现自己的想法。

当员工积极参与企业经营时，其对于经营事业本身的责任感也油然而生。换言之， 让员工参与经营，能够培养他们的使命感——“社长竟然找我商量事务，可见我是一个被器重的人。自己必须努力，不能辜负社长的期望”。

让每名员工都做到“有意注意”

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“有意注意”的含义为“有意地倾注注意力”。

比如，某处突然传来声响，于是扭头寻找音源，这种行为就是“无意注意”。即在下意识的状态下，受到声音的刺激而反射性地回头。

请允许我在这里“拾人牙慧”，引用中村天风先生的名言。他曾说：“人生在世，要时时驱动自身的意识思考事物，切不可无意识地虚度光阴。”这也是企业经营的关键所在。在经营活动中，不管看似多么微小的事，都要集中精神，认真思考，调动自身的注意力。这便是“倾注注意力”。

“这是小事，交给部下全权处理即可；这是大项目，我得自己思考。” 如果企业家以这种态度从事经营，一旦面对必须靠自己做出判断的重大问题时，由于平常没有养成“事事有意注意” 的习惯，到了关键时刻，往往既无法有效思考，也无法有效决策。这样的失败案例很常见。正因为如此，天风先生才告诫世人：“不管看似多么微不足道的事，都要全神贯注地思考。人生在世，应该养成这样的习惯。”

而所谓 “全员参与”的经营方式，便是一种激发员工主观能动性的手段。“对于企业经营，我信心不足，因此希望大家协助我。咱们一起群策群力，共同经营。”这样的话语能让员工产生共鸣：“既然社长都这么说了，那我们也应该努力，一起为企业经营出谋划策。”员工一旦具有这样的心态，就等于是对企业经营倾注了意识。即到达了“有意注意”的境界。

京瓷的所有活动全体员工必须参加

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京瓷公司一直非常重视保持全体员工齐心协力、同心同德的状态——“公司如此器重我，我必须和社长一起努力，思考公司事务”。为了尽量创造让全体员工共同参与的机会，公司经常举办诸如联欢会、运动会、员工旅游和慰劳会等集体活动，意在增进员工之间的交流与团结。

然而，每次举办这样的活动时，总会有一些老员工发出不和谐的声音：“和公司里的小年轻儿一起闹腾有啥意思。” 对此，我总是强调：“不管什么活动，如果做不到全员参与，则无意义。公司之所以举办各种集体活动，并不是为了单纯玩乐，而是为了让大家在拥有共同体验的过程中，增进情感和团结。”因此，我一直把“全员参与”作为公司活动不可动摇的原则。

普通的企业在举办活动时，往往会有人以各种理由缺席。其实，企业的规模越小，“全员参与”就越是必要。关键在于， 通过贯彻“全员参与”的原则，让每名员工感受到“自己是被企业所需要的一分子”。