据相关数据显示,2014年年初时,中国的手机品牌有540多家,到2014年末,140家已经消失,2015年已经低于100家。手机市场风云诡谲,夏新、波导、熊猫等辉煌过的第一代国产手机品牌,早已湮没在历史的洪流中。
2016年,国产手机在中国乡镇市场的表现令人欣喜。GFK中国手机零售监测数据显示,2016年中国T4到T6低线市场(四至六线城市)增速达到鼎盛时期,月同比高线城市增长率最高相差30%。
曾经缔造国产机辉煌的科健正深耕这片市场。
临近暑期,科健准备力推5款新机,正紧锣密鼓联系各地经销商以及媒体。在位于南山科技园的科健总部,总经理陈永亮接受记者的专访。
科健回归,发力乡镇手机市场
科健作为国产手机老品牌中的佼佼者,曾塑造中国通讯业界的丰碑。科健在1998年成功地推出了第一部国产品牌中文数字GSM手机,后来又研制出中国第一部中文双频手机,一度主导国内手机行业的发展方向。但从2005年开始,科健手机逐渐退出消费电子市场。
而今,科健重新出发。科健总经理陈永亮介绍,科健回归是想传递给消费者的一个信息:这个辉煌过的品牌,今天还是想把这个手机给做好。科健作为一个符号,依然存在。当科健的产品做到足够好,依然适合怀念科健的老粉丝。消费者只需要选择适合自己的手机,并不一定要为曾经的情怀买单。
2015年底,陈永亮团队接手科健手机品牌。一开始,科健所有机型的终端零售价都在1500元以上。科健很快发现,这个价位的竞争太过激烈,能从树大根深的一线品牌底下赢取生存空间,几乎是不可能的事。
陈永亮这么形容当时竞争的激烈程度:“大品牌他们吃肉,小品牌跟着也能喝汤,后来发现汤都喝不上,大品牌连骨头都吃了。”
出师未捷后,科健迅速作出调整,进入千元机市场。在东北、西南以及中部省份等地区的乡镇市场,手机品牌很多,但并未出现能一统江湖的领导品牌。如果科健在这片T4-T6市场做得好,还是有足够的发展空间。
科健与T4-T6市场的竞争对手相比,发现自身的产品后台能力有突出优势。陈永亮介绍,而科健现在研发团队光是做品质检测的就有38个人,意味着什么?我们光做品质检测的人力成本每个月至少也要30万元。
而现在华强北很多公司不超过3个工程师,分别负责结构、电子和软件。3个工程师每个月可以生产一款手机出来。比如,哪个品牌推出一款特别火的产品,这些小公司就会赶紧抄袭。这些“草台班子”就是为了赚钱,对于自己的品牌一点规划性都没有,品牌自身也没有任何延续性可言。消费者购买这种手机完全没有品质的保障,使用以后将会发现小问题层出不穷。
陈永亮观察,这种曾经活得滋润的小公司,近两三年依靠短平快的操作方式,生存发展每况愈下。一味追求产品的新鲜度,注重外观跟大品牌的接轨,不考虑产品的品质,不发掘消费者的需求的,都会被市场慢慢淘汰。
便宜好用,专为老百姓定制
在国内,T4-T6还有很广阔的一片市场。很多人就只能买几百块的手机,尤其是低收入的人群。但是,这部分消费者买手机存在很大的困惑。其中有部分是真正买不起,第二种是买得起但不好用。很多手机价格很便宜,但品质低劣到连最基本的需要都满足不了,连微信都用不了,更不必说能打王者荣耀等热门手游。
对于这些老百姓来说,怎样才算一款品质好的手机?第一,信号好。因为农村地区的信号不及城市,手机信号接收要好。第二,电池耐用。因为消费者已经对那些要半天一充的手机非常警惕,要想满足他们的需求,必须配置质量更优的电池。第三,就是要有微信。他们也有社交需求,手机里不能连微信都没有。手机的内存也需要跟随用户的使用习惯扩大。手机业界很多人没有意识到内存不够这个问题,去年还是最低配置8G,到后来发现用户需要天天拍照片发朋友圈,所以现在最低配置都是16G。
科健现在将自己的手机定义为“为老百姓定制”,力图做到价格适中,还能提供相应的好品质。在珠三角地区,外来务工的流动人口多,这部分消费者身在异乡,买的手机不好,往往敢怒不敢言,只能吃哑巴亏。但内地的消费者不一样,都是留守的当地人。手机品牌做不好,消费者敢于找上门来维权。这两种消费者很不一样。
在乡镇市场,科健会在终端“包店”,为专柜做灯箱和柜台等实物包装。在乡镇手机品牌中,有的以“能钉钉子”为噱头吸引老百姓。追求这种结实的代价,是牺牲手机的轻薄。要做到“榔头砸手机”、“手机砸钉子”,需要机身再包裹上一层厚重的锌合金。科健并不踏足这条拥挤的路线,在保证满足老百姓对于信号要好、电池耐用等刚需外,始终坚持对产品颜值有要求,尽力把产品做得漂亮、时尚。
专注线下,深耕传统销售渠道
暑期将至,手机品牌纷纷打响营销战。
产品的丰富性以及后台的品质保障,给代理商和团队以极大的信心。陈永亮说:“暑期我们要真正的打一场大仗。”
科健已经规划5款新品在近期上市。这几天前来洽谈的代理商有20多个。在参观整个产品线之后,都对手机品牌非常有信心。产品线已经很完善,各种屏幕大小都有,包括5.0寸的、5.2寸的、5.5寸的。而大电池类型的全都有。而且作为千元手机,科健的优势非常明显,品质有保障之余,科健品牌在终端的形象持续经营,品牌影响力在同类厂商中位居前列。
科健现在的掌门人陈永亮从2007年进入手机行业,从做技术到做营销,发现传统模式就没改变过。自身团队在做营销时也没有刻意去做互联网的东西,一直在走传统的渠道这个老路子。中间有段时间,互联网渠道火热,让很多业者误以为走传统渠道的品牌会逐渐式微。但后来又有几个品牌给大家上了一课,线下渠道做得好销售也不会差,非但不会走下坡路,反而在一群艰难转型走互联网渠道的品牌中突围而出。
不管是品牌信息,还是产品和服务,到达消费者的路径并非一片坦途。
在科健深耕的乡镇市场,消费者通常只能透过传统渠道购买手机。陈永亮解释到,住在大城市的人很难想象,有些西南省份的州市山路十八弯,交通物流是多么不方便。如果在网上下单,包裹都不知道什么时候能到。而且很多当地的消费者甚至都没有上网的习惯。所以,通向这部分消费者,走线上电商是走不通,只能把线下渠道做好。
“我们始终相信一点,好产品自己会营销。”陈永亮认为,在这个价位,当科健把产品做到足够好,消费者自然会买单。
(记者:海凝)