正常经营的实体、网络商户，有实体经营的自然人。
（一）商户准入条件
特约商户须有固定的营业场所，工商行政部门核发的有效营业执照、税务登记证、法人或负责人的有效身份证件，行政事业类商户需提供事业单位法人证书；特约商户为自然人的，应当提供有效身份证件作为入网依据；
（二）商户进件
商户进件指信e付管理平台将社区e银行平台、统一收单管理平台、云收单、云缴费的商户信息发送到第三方支付平台（支付宝、财付通、中国银联）进行注册，为商户开通第三方收单业务，受理微信、支付宝、银联云闪付、社区e银行交易。
1、社区e银行平台商户进件
在社区e银行平台录入新商户信息，省联社二审以后将自动进件；存量社区e银行商户或进件异常商户，可在商户管理模块中点击收单管理再次进件。
2、统一收单、云收单平台商户进件
在统一收单平台录入商户信息，通过审核后，需要到商户管理－扫码商户同步模块对商户进行进件操作。
3、云缴费商户进件
在云缴费平台新增缴费单位录入商户信息，在“是否开通扫码支付”选项中选择“开通”即可向信e付平台发起进件操作。
（一）扫码支付（C扫B）
客户通过社区e银行、支付宝、微信、银联云闪付的“扫一扫”支付扫描商户门店聚合收单二维码完成支付。
（二）付款码支付（B扫C）
1、商户可通过社区e银行商户手机APP收银台扫描客户社区e银行、支付宝、微信付款码进行收款。
2、商户可通过智能POS扫码客户支付宝、微信付款码进行收款。
（三）语音播报
信e付为商户提供了实时语音播报功能，在社区e银行管理平台绑定相应商户及门店信息后，通过商户端APP或智能云音箱实现交易实时语音播报。
1、商户进件时应确保证件的合法性、真实性、有效性，经营场所真实存在。
2、新增、存量商户进件时系统对商户的营业执照号码进行判断，低于15位以下的执照号码将不能进件成功。