2010年底，华为手机决定将战略方向从2B转向2C，将包括手机业务升级在内的面向消费者的业务整合在一起，成为华为公司当时的三大事业部之一。在产品上，放弃超低端功能手机；改变了以往对 3G 手机“高而不贵”的看法，从2B运营商定制机市场转向2C自有品牌手机市场。
凭借着多款机型获得成功，2010-2020年，华为智能手机实现高速增长。特别是在2015-2019年，全球智能手机市场已经接近饱和情况下，华为的全球手机出货量保持高速增长的趋势，全球市场份额从7.45%快速提升至 17.6%。
华为手机旗下Mate系列、P系列等多款机型获得国内外消费者广泛认可，同时，由于华为麒麟处理器性能实现较强的提升，期间手机出货量由0.03亿台增长至1.90亿台，CAGR高达51%。
在最巅峰时期，华为手机销量位居全球第二，力压苹果，仅次于三星，甚至有赶超三星的态势。在国内手机市场，华为则占据三成左右的份额，在高端手机领域能够与苹果平分秋色，中低端领域也有不少份额。
从2019年起，美国对华为实施轮番制裁，2020年9月15日台积电中断晶圆代工。由于受到美国的制裁，操作系统和5G芯片等关键器件供应受限，华为手机业务开始受到较为严重的冲击，销量出现大幅下降。2021年，华为手机全球出货量约为3500万台，较2020年下降82%。2022年前三季度，华为智能手机业务继续承压，Q1-Q3出货量分别为560、640、860万台，全球出货量占比分别为1.9%、2.05%、3.0%。
2022年第三季度，华为手机销售下滑的趋势初步得到抑制及扭转，自2021年以来销量首次出现同比及环比增速同时为正的情况。相比2021年，2022年华为手机的销量下降趋势减缓。
2023年上半年，华为手机实现逆势大幅增长
一季度，华为手机的销量情况开始得到大幅改善，随着供应链开始逐渐得到恢复，出货量也迎来爆发式的增长。根据市场调研机构Counterpoint的数据显示，在中国市场，华为手机一季度出货量同比大涨41%，成为唯一实现正增长的国产品牌，市场份额从去年6.2%上升到9.2%。从全球市场的表现来看，华为一季度全球手机出货量为650万台，市场份额为2%，在全球出货量排名第10名，同比实现14.3%的增幅（全球手机一季度整体手机出货量下降12.7%）。
二季度，在智能手机行业整体表现低迷之际，华为手机销售继续逆势大幅增长。根据国际数据公司（IDC）发布的手机季度跟踪报告显示：2023年第二季度，中国整体智能手机市场出货量约6570万台，同比下降2.1%。华为手机逆势剧增76.1%，市场份额为13.1%，重新回到国内市场TOP5，而去年同期华为手机市场份额仅为7.3%。
根据IDC的数据显示，2023年第二季度，国内前五大智能手机厂商根据出货量排名先后分别是OPPO、vivo、荣耀、苹果、小米和华为（并列第五）。其中，仅有苹果和华为在二季度销量实现了同比增长，其中，苹果销量同比增长6.1%，华为销量同比增长76.1%。
同时，尤其值得注意的是，IDC表示，华为手机虽然依旧受到5G芯片供应等外部限制，但凭借新品P60系列和折叠屏Mate X3系列的优异表现，华为在600美元以上的高端手机市场上位居第二。在全球高端手机市场，三星和苹果占据主导地位，三星和苹果手机凭借着售价高、造价成本低和价格降幅小等优势，占据了全球智能手机产业超过96%的利润。
高端手机细分市场不但利润高，而且近年的销售增速相对更高，已经成为全球手机行业最重要的细分市场，将在很大程度上决定了一家手机企业的利润、品牌和发展前景等等。根据市场分析机构Canalys公布的数据显示，2023年一季度，全球高端手机（售价在500美元以上，折合人民币4256元）的出货量同比增长4.7%，超过全球智能手机总出货量的1/3，成功实现了逆势增长。
而在中国市场，尽管中国手机整体市场继续现低迷状态，但600美元以上高端市场受到影响较小。二季度中国600美元以上高端手机市场份额达到23.1%，相比上年同期逆势增长3.1个百分点。
据咨询公司Canalys公布的数据显示，在2023年第一季度全球高端手机出货量前十五名的机型，其中苹果占据了七个席位（而且前四名均为苹果），几乎吃掉了高端手机市场一大半的份额，三星的表现出同样显眼，旗下共有六款手机上榜，而国产手机厂商当中，只有小米13和华为Mate50上榜，但仅分别名列第13和14名。
有消息称，华为已经将2023年手机出货量目标上调至4000万部，年初华为将这一目标设定为3000万部。目前，华为手机已经熬过最艰难的时刻，在国内市场逐步企稳后，华为手机也开始加大重返海外市场的步伐，2023年5月，华为在德国慕尼黑发布了P60系列手机及系列旗舰产品。这是华为手机时隔近四年之后，再度在海外举办大型发布会。欧洲一度是华为最为重要的市场之一。按照以往惯例，华为旗舰手机往往会将首发地点选在欧洲，之后再在国内发布。但在制裁和疫情的双重影响下，华为手机也逐渐将市场重心转回国内。
华为手机能否回到巅峰，关键取决于5G手机和海外市场
目前，国内手机市场已经基本完成从4G向5G的过渡，据中国信通院在今年1月发布的报告显示，2023年国内2G、3G、4G用户将加速向5G转移，预计到2025年5G用户渗透率将超过50%，实力天平彻底反转。在过去一年，5G手机出货量达到2.29亿部，占比超80%。和5G相比，4G已成昨日黄花，增长潜力、价位、用户认可度都渐渐拉大差距。留给华为追赶5G风口的时间就只剩最后几年了，如果华为手机不能及时解决5G手机芯片供应问题，将很难凭一己之力对抗时代潮流，持续出现大幅度的增长。
第三方机构Counterpoint近期在其报告中提及华为海思的新动态，并预测海思将在今年下半年发布5G麒麟芯片，这已经不是华为第一次传出重启5G手机的消息，但该消息到目前为止尚未得到华为的证实。Counterpoint的消息是否属实目前还不好说，但国内半导体产业在不断进步，能够为华为代工5G芯片是迟早的事，但具体何时能来，具体产品性能如何，暂时还无法确定。
但与此同时，同行也在不断地进步。据行业内人士预计，高通明年发布的骁龙8G4、苹果的A17系列处理器都将可能采用台积电3nm先进制程。因此，即使华为能够找到国内企业代工5G芯片，何时能够与最顶尖的产品抗衡，暂时也是未知。
在另一方面，海外市场和中国市场不同，在中国市场，华为有着非常不错的粉丝基础，但在海外市场，相对来说，华为则可能需要花更长的时间把品牌价值重新打响，才能逐渐回到巅峰。
但无论如何，华为手机已经熬过最艰难的时刻，并且在2023年上半年逆势实现了大幅增长。随着国内半导体行业的持续进步，华为解决5G手机芯片供应的问题是迟早的事。凭借着强大的技术能力、品牌和用户基础，华为手机回到巅峰还是存在不少机会的，虽然过程会比较艰难，道路也相对会比较曲折。